マーケティング Archive

前回までで損益分岐点売上高と目標利益分岐点売上高の計算方法を簡単な事例とともに読み解いてきました。

第１回 ： 意外と知らない人が多い損益分岐点売上高を読み解いていく
第２回 ： 目標利益の分岐点売上高を探る

今回は、上記2つを計算するだけではなく、活かし方をシンプルに書いていきます。
活かし方のテーマは、 『分岐点を下げる』です。その方法を3つご紹介します。

全文を読む

前回、次は損益分岐点の活用のポイントを書くと言いましたが、ちょっとその前に目標利益の事を書いていこうと思います。

前回は損益トントンになる売上を計算しました。
しかし、利益がないとビジネスになりませんね。

そこで、今回は利益目標を決めた場合、いくら売り上げれば良いか、何個売れば目標利益に達するのか計算する方法を取り上げます。

全文を読む

常識かと思っていた損益分岐点を意外と知らない人が多かった話。

自分の仕事が最終的にいくら稼いでいるのか把握していない。
そんな人が意外と多い。売上を意識しなくていい職種の場合に多い。 
しかし、ビジネスマンなら自分の成果が何か？会社の決算書のどこに影響しているか？など考える事は、仕事への動機づけにもなるでしょう。

成果を測るわかりやすい指標と損益分岐点

その1つの指標が、「売上」。
自分、チーム、課、部署、会社の成績を見るのにわかりやすい指標。

そして、もう1つが「利益」。
利益には、限界利益・粗利益（売上総利益）・営業利益・経常利益・当期純利益など様々な利益があります。

さて指標として、「売上」と「利益」を見ていく過程で、まず儲かるの？損してるの？いくら売れば儲かるの？売上に対して原価がいくらだったら利益でるの？など判断をするため に使うのが、

「損益分岐点」

です。

損益分岐点とは、売上－費用＝利益＝0円となる場合の売上です。損益分岐点売上高やBEP（Break Even Point）とも言います。

売上＝ 費用となるポイントを見つけるんですね。損益トントンってことですね。

売上＞費用であれば利益がでる。
売上＜費用であれば損失がでる。
そのどちらでもない売上＝費用がどこか。
それを知ることから始めようということですね。

「いくら売上があれば利益がでるのか？」

です。
では、続いて、損益分岐点売上高の計算をしてみましょう。

全文を読む

「価値を生み出す。」

－こんな短い言葉なのに、価値ができあがるまでの道のりはとても長い。

ずーっと考え続けている。
価格に見合う価値を提供できているか？
期待を超える価値を提供できているか？
クライアントの商品の価値を伝えるにはどうしたら良いか？
価値を顧客に納得していただけているか？

WEBサイトの運営でも同じこと。

どんなに良質な商品を売っていても、その価値を伝えられなければ売れない。

価格を見て離脱するユーザー。
トップページを見て離脱するユーザー。
商品説明を見て離脱するユーザー。

購入しない理由は様々。だけど、その原因を作っているのは実は提供側だったりする。

伝える手段であるWEBサイトで、伝えようとしていない。
顧客は納得する前にWEBサイトを見るのをやめる。あきらめる。

機会損失を生み出している。

真摯に伝えようと意識し行動すれば、WEBサイトが誠実な営業マンになってくれる。
しかも24時間働いてくれる。

そうなるまで育てるのは“人”

WEBサイトを制作して公開したら終わり、そんな無駄なことは今日で終りにしましょう。
明日からは伝えることに真剣なWEBサイトへ進化させようじゃないか。

そうすれば、ユーザーも企業もhappyになれるんじゃないかな

「価値を生み出すサイト」

－あなたのサイトはまだ価値が生まれていない可能性があります。
伝える術をもって初めて価値が生まれます。

マーケティングや戦略立案、市場調査等を行う際に、情報源の一つとして
上場企業が発行しているアニュアルレポートがオススメ ！

同じく上場企業が発信している決算資料のように財務中心だけではなく、アニュアルレポートはその企業の想いから価値観、ビジョン、そして戦略へと俯瞰した情報を得られる。

当然、財務情報もハイライトでわかりやすく説明されており、理解しやすいアニュアルレポートが多い。その企業がどこに課題を持っていて、どうアクションし計測しているかもわかることも多いでしょう。

全文を読む

この記事は、Googleの「Google日本語入力」を使って書いています。

そうです、GoogleがIMEに参入したんです。
IMEとは、右下のタスクバーにある言語バーです。
ちなみにIMEは、「Input Method Editor」の略だそうです。入力変換ソフトだそうです。

デスクトップが少しずつGoogle化してましたが、 とうとうIMEまでGoogle製になりました。
MicrosoftのIMEやATOKの2つが有名かと思いますが、Googleの無料モデルに勝ち生き残っていくことができるのでしょうか？特にATOK・・・

しかし、GoogleがなぜIMEに参入できるのでしょうか？

全文を読む

経営学に「選択と集中」というものがあります。

限りある資源を何に投資し、利益を生むか選択し、そこに集中するみたいな意味合いです。
かなり適当に書いてるので正確な定義を知りたい方は調べてください。

資源を投下する先を見極め、選択することが得意な経営者は多くいると思います。
しかし、選択に対して、「集中」し続けることが不得意な経営者が多いとも思います。

企業で働く人の中には、「また経営陣が方針を変えたよ」「コロコロ変えるなー」のような事を感じている方もいるかもしれません。
なぜそんなことが起きるのか？

全文を読む

ロッテリアの絶妙ハンバーガーのプロモーションとして展開された「返金覚悟のおいしさ宣言」が売上向上に貢献し、一躍有名になった『返金保証モデル』。

最近では、映画の「イングロリアス・バスターズ」が面白くなければ返金とプロモーションしている。このモデル自体は昔からありますが、最近なぜかこぞっていろんな企業がやり始めている。

その『返金保証モデル』を成功させるためのポイントがいくつかあります。

全文を読む

期待させる。

言葉にするのは簡単だけど、実行するのは難しい売るための仕掛けの１つ。
世の中いろんな商品があるけれど、期待しちゃう商品は数えるくらい。

機能的にも外観的にも優れているのに、なんだか期待できない。
そんな商品に最近よく出会う。

WEBサイトでもそう。
アイディアは面白いし、見た目も良い。
でも、期待しない。だから使わない。

それを使うと、どんなベネフィットがあるのか伝わっていない。

マーケティングで新規顧客を獲得するための１つ条件に、購入のしやすさがあります。
“期待”を持てると、購入への障壁が低くなる。買いたくなる。

逆の場合は、障壁が高くなる。買うのをためらう。

“期待”を伝えるマーケティングは、すぐそこにある。

ひさびさに和幸にとんかつ食べに行ってきた。
以前よりサービス・接客対応が向上していて、満足だった。

隣の席におじいちゃん・おばあちゃんの２人が来た。どうやら夫婦のようだ。
おばあちゃんは、終始おじいちゃんに気配りしたり、大好きオーラ出まくりだったりだった。

そんな２人が とんかつの前にビールを飲み始めた＠お昼時
その光景を見たとき、とても２人が幸せそうに見えた。

おじいちゃん・おばあちゃんになっても
仲良さそうに、笑顔で
昼間から一緒にビールを飲む

CMでも見てるのかと錯覚しそうな理想的な姿。

マーケティングでも同じこと。
ターゲット顧客が商品・サービスを購入しベネフィットを得たときの理想像を考える。

この視点は開発時点から販売までずっと持ち続けたい。

あなたが販売する商品・サービスを顧客が購入することで、顧客はどうなりますか？
考えてみてください。

笑顔になれるといいですね。