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価値創造とWEBサイト～伝えると育てる2つの創造～

2010年01月26日 (火)
マーケティング

「価値を生み出す。」

－こんな短い言葉なのに、価値ができあがるまでの道のりはとても長い。

ずーっと考え続けている。
価格に見合う価値を提供できているか？
期待を超える価値を提供できているか？
クライアントの商品の価値を伝えるにはどうしたら良いか？
価値を顧客に納得していただけているか？

WEBサイトの運営でも同じこと。

どんなに良質な商品を売っていても、その価値を伝えられなければ売れない。

価格を見て離脱するユーザー。
トップページを見て離脱するユーザー。
商品説明を見て離脱するユーザー。

購入しない理由は様々。だけど、その原因を作っているのは実は提供側だったりする。

伝える手段であるWEBサイトで、伝えようとしていない。
顧客は納得する前にWEBサイトを見るのをやめる。あきらめる。

機会損失を生み出している。

真摯に伝えようと意識し行動すれば、WEBサイトが誠実な営業マンになってくれる。
しかも24時間働いてくれる。

そうなるまで育てるのは“人”

WEBサイトを制作して公開したら終わり、そんな無駄なことは今日で終りにしましょう。
明日からは伝えることに真剣なWEBサイトへ進化させようじゃないか。

そうすれば、ユーザーも企業もhappyになれるんじゃないかな

「価値を生み出すサイト」

－あなたのサイトはまだ価値が生まれていない可能性があります。
伝える術をもって初めて価値が生まれます。

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